Instagram Checkout: Aрунтовний посібник

Instagram Checkout: Aрунтовний посібник

Швидкий перехід Instagram від веселого додатка для обміну фотографіями до одного з найпотужніших інструментів цифрового маркетингу був нічим не вражаючим. На сьогоднішній день гігант соціальних медіа може похвалитися численними функціями для маркетологів, а Instagram Checkout - це остання маркетингова функція, яка зробила революцію в платформі як для покупців, так і для продавців.

У цьому блозі ми розглянемо все, що прагнуть маркетологи повинні знати про використання Checkout, щоб зробити лояльних клієнтів своїми послідовниками в Instagram.

Як працює Instagram Checkout?

До того, як Instagram випустив свою функцію Checkout, він уже дав значний поштовх брендам та інфлюенсерам, дозволивши їм створювати дописи, які можна купувати. Щоб зробити дописи "придатними для покупки", всі ці бренди та особи, що впливають на них, повинні були додати теги товарів до своїх постів. Зацікавленим користувачам Instagram доводилося натискати на теги товарів, що перенаправляло їх на різні сайти електронної комерції, де вони могли придбати продукти.

Незважаючи на те, що ці "придатні для продажу" пости мали свої переваги, була одна велика незручність; користувачі повинні були вийти з Instagram, щоб завершити свої покупки. Ідея Instagram Checkout була проста; для полегшення покупок в самому Instagram. Ця функція дебютувала ще в березні 2019 року, коли Insta підписала 26 всесвітньо відомих брендів (включаючи Nike та Zara) для тестування.

Результати були успішними, що призвело до того, що Instagram розгорнув цю функцію для всіх тих, хто має право впливу та бізнесу в США. Оскільки все більше і більше підприємств користуються перевагами Checkout, Instagram має вийти за рамки свого статусу платформи соціальних мереж. Незабаром це буде не менше, ніж ринок електронної комерції.

Щоб використовувати функцію Instagram Checkout, ваш бізнес повинен відповідати певним вимогам:

  • Компанія повинна продавати фізичні товари, оскільки ця функція недоступна для підприємств, які пропонують послуги.
  • Інста-профіль компанії повинен бути бізнес-профілем.
  • Профіль Insta підключений до ділової сторінки у Facebook.
  • Бізнес відповідає комерційній політиці, заявленій Instagram.

Переваги

  • Благо для дрібного бізнесу: Малим підприємствам, які щойно розпочали свою діяльність, важко звернутися до цільової аудиторії на таких великих порталах електронної комерції, як Amazon. Незважаючи на те, що Amazon дозволяє малому бізнесу розміщувати свою продукцію на своєму веб-сайті, більшу частину місця для просування займають відомі гравці, просто тому, що у них більше грошей для проведення складних кампаній.

    Однак Instagram Checkout - це програма обміну ігор для малого бізнесу, перш за все тому, що Insta все ще є переважно платформою соціальних медіа. Незалежно від ніші, в якій працює ваш бізнес, ваші публікації отримуватимуть вподобання та обмін в Instagram зі сторінок, які активно цікавляться вашими продуктами. Як результат, ваш бізнес та його продукція завжди знайдуть учасників платформи.

  • Можливості для бізнесу лише з Instagram: Завдяки функції Instagram Checkout, онлайн-бізнес можна створити в Instagram без потреби в окремому веб-сайті. Незважаючи на те, що маршрут лише для Insta не матиме особливого сенсу для середнього та великого бізнесу, над цим слід задуматись малому бізнесу.

    Так, наявність спеціального веб-сайту для бізнесу може мати численні переваги, але кілька пов’язаних з цим витрат можуть стати занадто дорогими для малого бізнесу. Компанії, що займаються електронною комерцією, також повинні витрачати гроші на свої доменні імена, послуги веб-хостингу та програмне забезпечення кошика для покупок. Платіжні шлюзи, які веб-сайти використовують для обробки транзакцій, також повинні бути оплачені. Однак таких витрат не варто турбувати, коли справа стосується Instagram Checkout.

  • Підтримка інтеграції з іншими платформами продажу: Якщо у вашому бізнесі є магазини на популярних онлайн-платформах електронної комерції, таких як BigCommerce, CommerceHub та Shopify, ви можете легко інтегрувати їх з Instagram Checkout.
    Проста інтеграція сприяє більшим рівням узгодженості, ніж будь-коли раніше, для підприємств з точки зору їх логістики та операцій. Як результат, ви зможете витратити більше часу на вдосконалення основних аспектів свого бізнесу, замість того, щоб турбуватися про логістичні аспекти.
  • Менше бар’єрів для зацікавлених покупців: На багатьох веб-сайтах електронної комерції процес онлайн-покупок складний, тому потенційним покупцям потрібно виконати кілька кроків, перш ніж вони зможуть завершити свої покупки. Оскільки в наш час рівень терпіння більшості розумних користувачів в Інтернеті вичерпується, складний досвід придбання - останнє, що вони хочуть. Як результат, від візків часто відмовляються, що суттєво впливає на збут бізнесу.

    Однак завдяки функції Instagram Checkout вдається зробити процес покупки неймовірно простим. Той факт, що покупки можна робити безпосередньо в Instagram, не виходячи з програми, обов’язково сприятиме збільшенню продажів та збільшенню коефіцієнта конверсії. Крім того, покупцям потрібно заповнити свою релевантну платіжну інформацію лише один раз, тоді як вони повинні неодноразово надавати інформацію різним брендам, здійснюючи покупки на своїх веб-сайтах. Загалом, Instagram Checkout - це саме те, що потрібно покупцям в Інтернеті.

Оформлення замовлення в Instagram

Недоліки

Так, Instagram Checkout - це багатообіцяюча функція, яка з часом обов’язково покращиться. Хоча немає причин, чому б вам не почати використовувати цю функцію, щоб полегшити вашим реальним послідовникам Instagram стати лояльними клієнтами, є певні обмеження, з якими вам доводиться працювати. Давайте розглянемо їх ближче.

  • Оплата за транзакції: Транзакції, здійснені через Instagram Checkout, вимагатимуть від компаній витратити 5% за кожну партію, що становить плату в розмірі 0.50 доларів США за кожну партію вартістю 8 доларів.
  • Обробка даних користувачів: Якщо користувач Instagram купує через Instagram Checkout, право на дані клієнта має платформа соціальних мереж, а не продавець. Це означало б, що підприємства втрачають цінну інформацію, таку як ідентифікатори електронної пошти клієнтів, яку вони могли б використовувати для надсилання рекламних листів та бюлетенів.
  • Обмежений контроль за взаємодією з клієнтами: Бізнес із власним веб-сайтом може диктувати, як він виглядає, як почувається та реагує на своїх користувачів, виходячи зі смаків та уподобань цільової аудиторії. Однак це просто неможливо з Instagram Checkout. Все, що можуть контролювати компанії та впливові представники, - це їхні пости, які можна придбати у магазині, і через деякий час вони можуть відчувати обмеження.

Як максимально використати Instagram Checkout

Важливо пам’ятати, що Instagram Checkout - це все ще нова функція, і з часом вона побачить покращення. Однак, беручи до уваги його потенційні переваги та обмеження, ось декілька способів, як авторитети, маркетологи та бізнес можуть отримати максимум від цього:

  • Ексклюзивний запуск продукту в Instagram: Навіть якщо на вашій сторінці в Instagram є невелика, але віддана група послідовників, ви можете творити чудеса з точки зору стимулювання продажів, запускаючи продукт виключно в Instagram. Це зробить так, щоб ваші послідовники Insta почувались більш цінованими та оціненими та заохочували їх придбати продукт.

    Ексклюзивні випуски продуктів в Instagram також можуть дати вам чесне уявлення про обмеження ваших продуктів. Подумайте про це як про тест продукту. Залежно від того, як проходять продажі, ви можете вирішити зробити продукт доступним на інших платформах. Якщо ваші послідовники в Instagram залишають вражаючі відгуки, ви можете попрацювати над своїм продуктом, щоб зробити його кращим, перш ніж зробити його доступним для більшої аудиторії.

  • Співпрацюйте з інфлюенсерами: Якщо ваш бізнес повинен переживати зростання за межами своєї офіційної сторінки в Instagram, вам слід подумати про співпрацю з представниками впливу. Інфлюенсери мають свою лояльну аудиторію, і якщо ви можете донести до них інформацію про свою продукцію, ви зможете швидко завоювати не просто нових послідовників, а й нових покупців.

    Однак співпраця з представниками впливу вимагатиме платити їм за кожну публікацію, яку вони завантажують для просування ваших продуктів. Чим більше підписників у того, хто впливає, тим більше він / вона бере за пост.

  • Послідовне використання CTA та тегів товару: У всіх своїх публікаціях на Insta переконайтеся, що ви постійно використовуєте заклики до дії (CTA) та теги товарів. Послідовне використання цих елементів забезпечить, щоб ваші фоловери знали, що ви продаєте в Insta, і їм буде запропоновано побачити, що ви пропонуєте.

    Окрім демонстрації своєї продукції за допомогою зображень, також додайте ефектний та стислий письмовий опис, а також заклик до дії у формі хештегу. Наприклад, численні компанії та впливові особи використовують "#taptoshop", щоб заохотити своїх послідовників купувати продукти.

  • Подумайте про Instagram Checkout як про один із багатьох маркетингових інструментів: Те, що ваші послідовники можуть використовувати функцію Insta Checkout для придбання ваших продуктів, не означає, що вам потрібно рекламувати покупки лише через платформу. Наприклад, якщо ви завантажили допис із тегом товару та закликом до дії в описі, ви також можете заохотити своїх послідовників відвідати ваш веб-сайт, чи не так?

    Незважаючи на те, що адреса вашого веб-сайту не буде посиланням, яке можна натиснути в описі публікацій, вона, безумовно, буде у вашій біографії. Тож рекомендується включати щось на зразок "перевірте біографію на посилання на офіційний веб-сайт" у всіх ваших публікаціях, які можна придбати в магазині. Зрештою, ви повинні пам’ятати, що Instagram Checkout - це один із декількох маркетингових інструментів, які є у вашому розпорядженні.

> Висновок

Instagram продовжує збільшуватися з кожним роком, і з Checkout він зробив серйозний крок, подолавши розрив між електронною комерцією та платформами соціальних медіа. Незважаючи на те, що він має деякі обмеження, якщо поглянути на загальну картину, не можна сперечатися з тим, що позитивні сторони значно переважають негативні.

Також на MrInsta

Маркетингові помилки Instagram, яких потрібно уникати

Маркетингові помилки Instagram, яких потрібно уникати

Щомісяця в Instagram є понад 1 мільярд активних користувачів. Це охоплення зробило Instagram найкращою платформою для розвитку вашого бренду та підвищення довіри до нього. За останні кілька років провідні бренди, розумні ...

0 Коментарі
Що слід знати про останню функцію Instagram: Instagram Reels

Що слід знати про останню функцію Instagram: Instagram Reels

Як популярна серед користувачів платформа, Instagram постійно працює над розробкою нових функцій, які можуть сприяти залученню до цієї платформи. Сьогодні, коли більша кількість підприємств використовує маркетинг в Instagram, важливо взяти…

0 Коментарі
Покупки в Instagram для бізнесу

Покупки в Instagram для бізнесу

Зростаюча популярність Instagram робить її ідеальною платформою соціальних медіа для бізнесу. Завдяки останній функції Покупки, доданій до Instagram у лютому 2018 року, компанії можуть забезпечити вищі конверсії від своїх послідовників в Instagram, отримати більше Instagram…

0 Коментарі

Ми пропонуємо більше маркетингових послуг Instagram

Одноразові опції покупки без підписки або повторюваних платежів

обслуговування
Ціна $
$ 25

риси

  • Гарантована доставка
  • Гарантія поповнення
  • Безпечна та приватна доставка
  • ПОСТАВЛЕННЯ ПОСТАВКИ за 24-72 години
  • Доставка триває щодня до завершення
  • Одноразова оптова закупівля - без повторень
обслуговування
Ціна $
$6
$9
$ 14
$ 25
$ 39
$ 59
$ 89
$ 129
$ 179

риси

  • Гарантована доставка
  • Гарантія поповнення
  • Безпечна та приватна доставка
  • ПОСТАВЛЕННЯ ПОСТАВКИ за 24-72 години
  • Доставка триває щодня до завершення
  • Одноразова оптова закупівля - без повторень
обслуговування
Ціна $
$3
$7
$ 12
$ 17
$ 29
$ 49
$ 79
$ 129
$ 199

риси

  • Гарантована доставка
  • Гарантія поповнення
  • Безпечна та приватна доставка
  • ПОСТАВЛЕННЯ ПОСТАВКИ за 24-72 години
  • Доставка триває щодня до завершення
  • Одноразова оптова закупівля - без повторень
обслуговування
Ціна $
$ 15
$ 30
$ 45
$ 85

риси

  • Гарантована доставка
  • Гарантія поповнення
  • Безпечна та приватна доставка
  • ПОСТАВЛЕННЯ ПОСТАВКИ за 24-72 години
  • Доставка триває щодня до завершення
  • Одноразова оптова закупівля - без повторень
обслуговування
Ціна $
$ 10
$ 15
$ 50
$ 80
$ 150
$ 275
$ 500

риси

  • Гарантована доставка
  • Гарантія поповнення
  • Безпечна та приватна доставка
  • ПОСТАВЛЕННЯ ПОСТАВКИ за 24-72 години
  • Доставка триває щодня до завершення
  • Одноразова оптова закупівля - без повторень
обслуговування
Ціна $
$ 10
$ 15
$ 25
$ 35
$ 50

риси

  • Гарантована доставка
  • Гарантія поповнення
  • Безпечна та приватна доставка
  • ПОСТАВЛЕННЯ ПОСТАВКИ за 24-72 години
  • Доставка триває щодня до завершення
  • Одноразова оптова закупівля - без повторень
en English
X