Политика поврата новца

РЕФУНД ПОЛИЦИ

Нудимо неопозиву неопозиву робу. Као купац ви сте одговорни за разумевање овога приликом куповине било ког производа / услуге на нашем сајту.

КОНТАКТ ПОДРШКА КУПЦИМА

КСНУМКС% проблема се може ријешити једноставном е-поштом. Захтевамо да нам се обратите користећи наш “Kontakt" страна. Наша Служба за кориснике ће вам се јавити у оквиру КСНУМКС-КСНУМКС-а (обично мање од КСНУМКС сати) са прегледом ваше бриге и решењем.

ПРИХВАТЉИВИ РЕЗЕРВНИ ЗАХТЕВИ

  • Не достава производа / услуге: у неким случајевима процесна времена су спорија, а потребно је мало више времена за завршетак ваше наруџбе. У овом случају препоручујемо да нас контактирате за помоћ. Захтеви за неиспоручивање морају бити достављени нашем одељењу за корисничку подршку у писаној форми у року од КСНУМКС дана од наруџбе.
  • Производ није описан: таква питања треба да буду пријављена нашем Одељењу за кориснике у року од КСНУМКС дана од дана куповине. Морају се доставити јасни докази који доказују да купљени производ / услуга није као што је описано на веб страници. Жалбе које се заснивају само на лажним очекивањима или жељама купца нису поштоване.
  • Клијент жели да откаже поновно плаћање производа / услуге и да је у року од КСНУМКС дана од последње уплате. Ако је захтев за повраћај извршен после КСНУМКС дана, клијент није подобан, а отказивање ће бити извршено на свим будућим фактурисањима. Корисник може наставити да прима услугу до краја циклуса наплате или да се одлучи за тренутну обуставу производа / услуге.

ОБАВЕЗАН ЗА ЗАДОВОЉСТВО

Ми стојимо иза наших производа и поносни смо што данас можемо пружити услуге најквалитетнијих друштвених медија. Не можемо увијек понудити поврат новца, али ако у року од КСНУМКС дана једноставно нисте задовољни с наруџбом Kontakt и наћи ћемо рјешење за ваше проблеме.

en English
X