Zasady zwrotu kosztów
Oferujemy towary niematerialne nieodwołalne. Jako klient jesteś odpowiedzialny za zrozumienie tego przy zakupie dowolnego produktu / usługi w naszej witrynie.
JAK ANULOWAĆ PŁATNĄ SUBSKRYPCJĘ?
Gdy kupisz dowolny płatny abonament, zostaniesz automatycznie obciążony rachunkiem tego samego dnia każdego miesiąca.
Jeśli w którymś momencie nie potrzebujesz już swojej subskrypcji Mr. Insta, możesz ją anulować, logując się do naszego Obszaru Członkowskiego i klikając przycisk „Moje konto” w prawym górnym rogu ekranu, gdzie będziesz mógł anulować płatność.
Kliknij przycisk poniżej „Szczegóły płatności”. Następnie kliknij przycisk „Anuluj subskrypcję”.
Jeśli masz jakiekolwiek trudności, po prostu wyślij nam szybką wiadomość e-mail, a my również zrealizujemy Twoją prośbę.
KONTAKT Z OBSŁUGĄ KLIENTA
99% problemów można rozwiązać za pomocą prostego e-maila. Prosimy o kontakt z nami za pomocą naszego „Kontakt”Strona. Nasz Dział Obsługi Klienta skontaktuje się z Tobą w ramach 24-48 (zazwyczaj mniej niż godziny 24) z przeglądem Twojego problemu i rozwiązaniem.
WNIOSKI O KWALIFIKOWALNY ZWROT
- Niedostarczenie produktu / usługi: w niektórych przypadkach czasy procesu są wolniejsze, a wykonanie zamówienia trwa trochę dłużej. W takim przypadku zalecamy skontaktowanie się z nami w celu uzyskania pomocy. Roszczenia z tytułu niedostarczenia należy składać w naszym Dziale Obsługi Klienta na piśmie w ciągu dni 7 od złożenia zamówienia.
- Produkt niezgodny z opisem: takie problemy należy zgłaszać do naszego działu obsługi klienta w ciągu 7 dni od daty zakupu. Należy przedstawić jasne dowody potwierdzające, że zakupiony produkt / usługa nie jest zgodny z opisem na stronie internetowej. Reklamacje oparte wyłącznie na fałszywych oczekiwaniach lub życzeniach klienta nie są honorowane.
- Klient chce anulować powtarzające się płatności za produkt / usługę i znajduje się w ciągu 7 dni od ostatniej płatności. Jeśli wniosek o zwrot zostanie złożony po dniach 7, klient nie jest uprawniony, a anulowanie zostanie dokonane przy wszystkich przyszłych rozliczeniach. Klient może nadal otrzymywać usługę do końca swojego cyklu rozliczeniowego lub zdecydować się na natychmiastowe wstrzymanie produktu / usługi.
ZAANGAŻOWANY W SATYSFAKCJĘ
Stoimy za naszymi produktami i jesteśmy dumni z tego, że dzisiaj oferujemy najwyższej jakości usługi zaangażowania mediów społecznościowych online. Nie zawsze możemy zaoferować zwrot pieniędzy, ale jeśli w ciągu 7 dni nie będziesz zadowolony ze swojego zamówienia Kontakt i znajdziemy rozwiązanie twoich problemów.
