POLITICA DI RIMBORSO
Offriamo beni irrevocabili non tangibili. Come cliente, sei responsabile per la comprensione di questo al momento dell'acquisto di qualsiasi prodotto / servizio sul nostro sito.
COME ANNULLARE L'ABBONAMENTO A PAGAMENTO
Quando acquisti un piano di abbonamento a pagamento, ti verrà addebitato automaticamente lo stesso giorno di ogni mese.
Se a un certo punto non hai più bisogno del tuo abbonamento Mr. Insta, puoi cancellarlo accedendo alla nostra Area Membri e cliccando sul pulsante "Il mio account" in alto a destra dello schermo dove potrai annullare il pagamento.
Fare clic sul pulsante sotto "Dettagli fatturazione". Quindi fare clic sul pulsante "Annulla abbonamento".
In caso di difficoltà, inviaci semplicemente una rapida e-mail e possiamo anche completare la tua richiesta.
CONTATTARE IL SUPPORTO CLIENTI
99% di problemi può essere risolto con una semplice email. Ti chiediamo di raggiungerci usando il nostro "Contatti" pagina. Il nostro servizio clienti ti ricontatterà entro 24-48 (in genere meno di 24 ore) con una revisione delle tue preoccupazioni e una soluzione.
RICHIESTE DI RIMBORSO IDONEE
- Mancata consegna del prodotto / servizio: in alcuni casi i tempi di elaborazione sono più lenti e richiede un po 'più di tempo per completare l'ordine. In questo caso, ti consigliamo di contattarci per assistenza. Le richieste di mancata consegna devono essere inviate al nostro Servizio clienti per iscritto entro 7 giorni dall'invio dell'ordine.
- Prodotto non conforme alla descrizione: tali problemi devono essere segnalati al nostro servizio clienti entro 7 giorni dalla data dell'acquisto. È necessario fornire prove chiare a dimostrazione del fatto che il prodotto / servizio acquistato non è come descritto sul sito web. I reclami basati solo sulle false aspettative o desideri del cliente non sono rispettati.
- Il cliente desidera annullare il pagamento ricorrente di prodotto / servizio ed è entro 7 giorni dall'ultimo pagamento. Se viene richiesta una richiesta di rimborso dopo i giorni 7, il cliente non è idoneo e una cancellazione verrà completata per tutte le fatture future. Il cliente può continuare a ricevere il servizio fino alla fine del ciclo di fatturazione o optare per l'interruzione immediata del prodotto / servizio.
IMPEGNATO PER SODDISFAZIONE
Siamo dietro i nostri prodotti e siamo orgogliosi di offrire i servizi di engagement dei social media di altissima qualità oggi online. Non possiamo sempre offrire un rimborso, ma se entro 7 giorni non sei soddisfatto del tuo ordine semplicemente Contatti e troveremo una soluzione alle tue preoccupazioni.
