Kebijakan pengembalian

KEBIJAKAN PENGEMBALIAN

Kami menawarkan barang-barang yang tidak dapat dibatalkan yang tidak berwujud. Sebagai pelanggan Anda bertanggung jawab untuk memahami hal ini setelah membeli produk / layanan apa pun di situs kami.

HUBUNGI DUKUNGAN PELANGGAN

99% masalah dapat diselesaikan dengan email sederhana. Kami meminta Anda menjangkau kami menggunakan “Hubungi KamiHalaman Departemen Layanan Pelanggan kami akan menghubungi Anda dalam 24-48 (biasanya kurang dari 24 jam) dengan ulasan tentang keprihatinan Anda, dan solusinya.

PERMINTAAN PENGEMBALIAN YANG MENDAFTAR

  • Non-pengiriman produk / layanan: dalam beberapa kasus waktu proses lebih lambat, dan itu membutuhkan waktu sedikit lebih lama untuk menyelesaikan pesanan Anda. Dalam hal ini, kami sarankan untuk menghubungi kami untuk bantuan. Klaim untuk tidak terkirim harus diajukan ke Departemen Layanan Pelanggan kami secara tertulis dalam 7 hari sejak pemesanan.
  • Produk tidak seperti yang dijelaskan: masalah tersebut harus dilaporkan ke Departemen Layanan Pelanggan kami dalam waktu 7 hari sejak tanggal pembelian. Bukti yang jelas harus diberikan membuktikan bahwa produk / layanan yang dibeli tidak seperti yang dijelaskan di situs web. Keluhan yang hanya didasarkan pada harapan atau keinginan palsu pelanggan tidak dihormati.
  • Klien ingin membatalkan pembayaran berulang untuk produk / layanan dan dalam waktu 7 hari dari pembayaran terakhir. Jika permintaan diajukan untuk pengembalian dana setelah 7 hari, pelanggan tidak berhak, dan pembatalan akan diselesaikan pada semua tagihan di masa mendatang. Pelanggan dapat terus menerima layanan sampai akhir siklus penagihan mereka, atau memilih untuk segera menghentikan produk / layanan.

BERKOMITMEN TERHADAP KEPUASAN

Kami berdiri di belakang produk kami dan dengan bangga memberikan layanan keterlibatan media sosial berkualitas tinggi secara online hari ini. Kami tidak selalu dapat menawarkan pengembalian uang, tetapi jika dalam 7 hari Anda tidak puas dengan pesanan Anda Hubungi Kami dan kami akan menemukan resolusi untuk masalah Anda.

en English
X