Tagastamispõhimõtted

Toetuse poliitika

Pakume mittemateriaalseid tagasivõtmatuid kaupu. Kliendina vastutate selle mõistmise eest iga toote / teenuse ostmisel meie saidilt.

KUIDAS TASUTA TELLEMIST TÜHISTADA

Kui ostate tasulisi tellimuspakette, esitatakse teile automaatselt arve iga kuu samal päeval.

Kui te mingil hetkel oma Mr. Insta tellimust enam ei vaja, saate selle tühistada, logides sisse meie Liikmete piirkonda ja klõpsates ekraani paremas ülanurgas nuppu "Minu konto", kus saate oma makse tühistada.

Klõpsake alloleval nupul „Arveldusandmed“. Seejärel klõpsake nuppu "Tühista tellimus".

Kui teil on raskusi, saatke meile lihtsalt kiire e-kiri ja me saame ka teie taotluse täita.

KONTAKT KLIENDI TOETUS

99% probleemidest saab lahendada lihtsa e-kirjaga. Palume teil meiega ühendust võtta, kasutades meie „Võta meiega ühendust”Lehel. Meie klienditeeninduse osakond võtab teiega ühendust 24-48 (tavaliselt vähem kui 24 tundi), et vaadata läbi teie mure ja leida lahendus.

ABIKÕLBLIKUD TAGASIMAKSED

  • Toote / teenuse tarnimata jätmine: mõnel juhul on protsessiaeg lühem ja tellimuse vormistamine võtab pisut kauem aega. Sel juhul soovitame abi saamiseks pöörduda meie poole. Nõuded tarnimata jätmiseks tuleb esitada meie klienditeeninduse osakonnale kirjalikult 7 päeva jooksul alates tellimuse esitamisest.
  • Toote kirjeldamata kirjeldus: sellistest probleemidest tuleb meie klienditeeninduse osakonda teatada 7 päeva jooksul alates ostukuupäevast. Esitada tuleb selged tõendid selle kohta, et ostetud toode / teenus ei vasta veebisaidil kirjeldatule. Kaebusi, mis põhinevad pelgalt kliendi valedel ootustel või soovidel, ei austata.
  • Klient soovib toote / teenuse korduvat maksmist tühistada ja on 7 päeva jooksul pärast viimast makset. Kui tagasimaksetaotlust taotletakse pärast 7 päeva, pole klient õigustatud ja kõigi tulevaste arvelduste tühistamine lõpetatakse. Klient võib teenuse kasutamist jätkata kuni oma arveldustsükli lõpuni või valida toote / teenuse viivitamatu peatamise.

PÜHENDATUD RAHASTAMISEKS

Seisame oma toodete taga ja pakume uhkusega tänapäeval kõige kvaliteetsemaid sotsiaalmeedia kaasamisteenuseid. Me ei saa alati tagasimakset pakkuda, kuid kui olete 7 päeva jooksul rahul oma tellimusega Võta meiega ühendust ja leiame teie muredele lahenduse.

en English
X
Keegi sisse ostetud
tagasi