POLÍTICA DE REEMBOLSO
Ofrecemos productos irrevocables no tangibles. Como cliente, usted es responsable de comprender esto al comprar cualquier producto / servicio en nuestro sitio.
CÓMO CANCELAR SUSCRIPCIÓN PAGADA
Cuando compre cualquier plan de suscripción pagado, se le facturará automáticamente el mismo día de cada mes.
Si en algún momento ya no necesita su suscripción a Mr. Insta, puede cancelarla iniciando sesión en nuestra Área de miembros y haciendo clic en el botón "Mi cuenta" en la parte superior derecha de la pantalla donde podrá cancelar su pago.
Haga clic en el botón debajo de "Detalles de facturación". Luego haga clic en el botón "Cancelar suscripción".
Si tiene alguna dificultad, simplemente envíenos un correo electrónico rápido y también podemos completar su solicitud.
PÓNGASE EN CONTACTO CON ATENCIÓN AL CLIENTE
99% de problemas se pueden resolver con un simple correo electrónico. Le solicitamos que nos contacte usando nuestroContáctenos" página. Nuestro Departamento de Servicio al Cliente se comunicará con usted dentro de 24-48 (generalmente menos de 24 por horas) con una revisión de su inquietud y una solución.
PEDIDOS DE REEMBOLSO ELEGIBLES
- Falta de entrega del producto / servicio: en algunos casos, los tiempos de proceso son más lentos y el pedido finaliza un poco más. En este caso, recomendamos contactarnos para asistencia. Las reclamaciones por falta de entrega se deben enviar a nuestro Departamento de Servicio al Cliente por escrito dentro de 7 días a partir de la realización del pedido.
- Producto no según lo descrito: dichos problemas deben informarse a nuestro Departamento de Servicio al Cliente dentro de 7 días a partir de la fecha de la compra. Se debe proporcionar evidencia clara que demuestre que el producto / servicio comprado no es como se describe en el sitio web. Las quejas que se basan meramente en las falsas expectativas o deseos del cliente no se cumplen.
- El cliente desea cancelar el pago recurrente del producto / servicio y está dentro de 7 días del último pago. Si se realiza una solicitud de reembolso después de los días 7, el cliente no es elegible y se completará una cancelación en toda la facturación futura. El cliente puede continuar recibiendo el servicio hasta el final de su ciclo de facturación, u optar por la detención inmediata del producto / servicio.
COMPROMETIDO CON LA SATISFACCIÓN
Respaldamos nuestros productos y estamos orgullosos de ofrecer los servicios de compromiso de redes sociales en línea de la más alta calidad en la actualidad. No siempre podemos ofrecer un reembolso, pero si dentro de 7 días no está satisfecho con su pedido, simplemente Contáctenos Y encontraremos una resolución a sus inquietudes.
