Povrat politika

POVRAT POLITIKA

Nudimo nematerijalnu neopozivu robu. Kao kupac odgovorni ste za razumijevanje toga kupnjom bilo kojeg proizvoda / usluge na našoj web stranici.

KONTAKT PODRŠKA KUPCU

99% problema možete riješiti jednostavnom e-poštom. Molimo vas da nam se obratite pomoću našeg „Kontakt”Stranicu. Služba za korisnike će vam se obratiti u roku od 24-48 (obično manje od 24 sati) sa pregledom vaše brige i rješenjem.

ZAHTEVI ZA POVRATAK

  • Neistraživanje proizvoda / usluge: u nekim slučajevima su vremena procesa sporija i potrebno je malo više da se vaša narudžba završi. U tom slučaju preporučujemo da nam se obratite za pomoć. Zahtjevi za neistraživanje moraju se podnijeti pismeno u našu Službu za korisnike u roku od 7 dana od podnošenja narudžbe.
  • O proizvodu nije opisano: takve probleme treba prijaviti našem Odjelu za korisnike u roku od 7 dana od dana kupnje. Moraju se pružiti jasni dokazi koji dokazuju da kupljeni proizvod / usluga nije onako kako je opisano na web mjestu. Žalbe koje se temelje samo na lažnim očekivanjima ili željama kupca ne uvažavaju se.
  • Klijent želi otkazati ponovljeno plaćanje proizvoda / usluge i nalazi se u roku od 7 dana od posljednje uplate. Ako se zatraži povrat nakon 7 dana, kupac ne ispunjava uvjete, a otkaz će biti dovršen na svim budućim naplatama. Kupac može nastaviti primati uslugu do kraja obračunskog ciklusa ili se odlučiti za trenutno zaustavljanje proizvoda / usluge.

ZAVEZENO ZADOVOLJSTVU

Stojimo iza svojih proizvoda i ponosni smo što danas pružamo najkvalitetnije usluge angažmana na društvenim medijima. Ne možemo uvek ponuditi povrat novca, ali ako unutar 7 dana jednostavno niste zadovoljni svojom narudžbom Kontakt i mi ćemo pronaći rješenje za vaše brige.

en English
X